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新员工导师网络建构模型及其影响:一项纵向分析

日期:2015-06-22 17:43 作者:上海论文网 编辑:lgg 点击次数:231
销售价格:0 论文编号:el201506221743246636 论文字数:3818 所属栏目:mba论文
论文地区: 论文语种:其他 论文用途:其他
TAG: mba论文   社会资本   导师网络   职业成功   社会化   

本文是mba论文,本文旨在通过梳理导师网络相关理论,构建一个合理的研究框架,采用纵向研究范式,运用实证研究方法(问卷调查法、统计分析等)探讨新员工导师网络的演变成因及作用机理。

1引言


1.1选题背景
从中国传统文化来看,我国有着悠久的师徒制历史。唐代大文学家韩愈在《师说》中曾指出:“巫医、乐师、百工之人不耻相师”,“道之所存,师之所存也”,师徒制对我国古代社会经济的发展起了重要的推动作用。后来,这种师徒关系广泛存在于手工行业中,但传艺条件荀刻,学艺甚为艰难。由于师傅会竭尽全力地将知识传递给徒弟,因此也获得“一日为师终生为父”的佳话。虽然我国师徒制起源较早,但CSSCI索引的管理类期刊上仅发表导师相关论文16篇,且大多是定性研究,实证研究仅4篇(韩翼,杨百寅,2012;韩翼,周洁,孙习习,杨百寅,2013;宋培林,黄夏青,2008;周小虎,刘冰洁,吴雪娜,贾苗苗,2009)。90年代中期以来,职位的多变性(protean)与职业的无边界化(boundaryless)越来越普遍(Higgins,Dobrow, & Roloff, 2010),如何在这种情况下实现对员工职业发展的指导,满足员工职业成长的需要,成为组织和员工共同面临的难题。传统的“手把手”、“一对一”的指导方式,无法适应这种新变化(Dobrow,Chandler, Murphy, & Kram, 2012)。于是,Higgins 和 Kram 提出了发展网络(development network)的概念,突破了以往导师和门徒的关系,把指导关系扩大到了网络范畴(Higgins & Kram, 2001)。Dobrow等人总结出发展网络与传统指导关系的本质区别:指导者(developer)既可以是上级,也可以是同级或部属;既可以来源于企业内部,也可以是社会人士,即呈现“无边界”的特征(Dobrow et al., 2012)。同一时期,导师网络(mentor network)等类似概念也被提出,但其与发展网络不同的是导师网络研究导师,发展网络研究指导者。导师可以提供职场庇护(sponsorship),指导关系存在于组织内部,而指导者由于大部分来自组织外部,更倾向于提供情感支持。由此可见,导师网络更符合当今职场的特点,能更好地实现指导功能。
………


1.2研究目的与意义


1.2.1研究目的
本文旨在通过梳理导师网络相关理论,构建一个合理的研究框架,采用纵向研究范式,运用实证研究方法(问卷调查法、统计分析等)探讨新员工导师网络的演变成因及作用机理。主要体现在以下四个方面:
(1)揭示新员工组织层面(如组织社会化)、个体层面(如个体社会化策略、自我监控、情绪稳定性)、网络结构层面(如网络质量和密度)三个层面不同变量对导师网络形成的影响以及作用机制,以及各层次变量的相互作用。比如,在新员工导师网络对职业成功影响的研究中,分析导师网络关系强度与社会网络密度的交互作用。
(2)剖析在导师网络的构建过程中,新员工的个体社会化策略对导师网络的影响。此外,新员工的个体差异是否会与主动社会化策略产生交互作用,它们是如何共同影响导师网络的构建。比如,情绪稳定性这一个性因素在新员工的主动社会化策略与导师网络之间起何种作用。
(3)探索导师网络如何影响新员工的职业成功,比如,新员工在社会网络拥有的其他网络结构优势(社会网络密度等)是否会与导师网络产生交互作用,它们如何共同影响新员工职业发展。即导师网络在何种条件下,可以实现对职业成功产生积极影响的最大化。
(4)验证新员工导师网络与社会资本之间的关系,以及在此关系中有何内在机制。新员工所在社会网络的特性会对两者之间的关系发挥何种作用。比如,新员工与高层联系的数量在导师网络与社会资本之间起什么作用。
……..


2文献综述


2.1导师理论与导师网络
古希腊神话中有—个词汇与“伯乐”相对应,称作“导师”。Ensher和Murphy通过对Cisco副总裁Carter等美国50位知名公司高管进行了访谈,发现他们全部拥有“导师-门徒”关系(简称“指导关系”或“导师制”)(Ensher&M_y,1997)。究竟什么是导师?导师被定义为那些富有经验且给予门徒(prot知6s)职业帮助和心理支持的人,这种指导关系是“一对一”的关系(a single dyadic relationship)(Kram,1985)。由于导师与门徒的关系被界定为“一对一”旳关系,故其测量方法通常是给出导师定义,然后让受试判断有没有导师。Haggard等人发表了一篇题为《谁是导师?关于导师定义与内涵的研究回顾》的论文,系统地回顾了过去30年来不同研究对于导师的界定,文中指出四种常用的导师界定方式:(1)从组织层级看,可将导师分为上级导师和同事导师;(2)从身份地位看,可以分为主管导师和非主管导师;(3)从所属范围看,可分为组织内导师和组织外导师;(4)从与门徒的关系看,可分为关系近的导师和关系密切的导师(Haggard,Dougherty, Turban, & Wilbanks, 2011)。过往的导师理论围绕着不同层级、身份、范围和关系界定了导师的边界,但其本质上都是把导师和门徒作为“一对一”关系来研究的(Kram,1985)。
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2.2导师网络的形成研究
导师网络的形成机制包括前因变量、中介变量和调节变量。在前因变量方面,学者们从门徒、导师和环境三个角度展开研究;在中介变量方面,学者们主要关注启动发展(developmental initiation)、个人-组织契合度等变量对导师网络的作用;在调节变量方面,学者们分析了包括性别、发展导向等变量的作用。本研究总结了导师网络的形成机制,见图2-2。本研究将重点关注导师网络的核心内容:结构与功能。在导师网络结构变量中,可用来测量的变量包括导师网络的关系强度、范围、密度等,由于导师网络的关系强度反应了导师与新员工之间关系的密切程度,本研究把“关系强度”作为导师网络结构变量的代表,探索导师网络关系强度的影响因素以及作用机制;导师网络的内容变量即功能变量化分为三个维度:职业支持、社会心理支持和角色榜样,由于木研究重点关注新员工的职业成就,本研究将导师网络内容变量定为“职业支持”,探讨新员工如何更有效地发挥导师网络在职业支持方面的作用。
…………


3研究设计.......... 33
3.1研究总体框架......... 33
3.2研究设计......... 34
4研究一:新员工导师网络的形成机制......... 36
4.1问题的提出......... 36
4.2研究假设.........  36
4.3问卷设计与数据收集......... 41
4.3.1数据收集......... 41
4.3.2样本的特征分析......... 42
4.3.3变量的测量 .........43
4.4数据分析与结果讨论......... 46
4.5总结与讨论......... 53
4.6本章小结......... 57
5研究二:新员工导师网络对职业成功的影响机制......... 58
5.1问题的提出......... 58
5.2研究假设 .........58
5.3问卷设计与数据收集......... 61
5.4数据分析......... 63
5.5总结与讨论......... 67
5.6本章小结......... 69


6研究三:新员工导师网络对社会资本的影响机制


6.1问题的提出
读语“成功不在于你知道什么(what you know)而在于你认识谁(whom youknow)”表明,社会资本可以给为某个目的而行动的个体提供好处。社会资本如同金钱一般,也需要积累、管理和增值,因此,如何获取社会资本尤为重要。目前,新员工社会化问题已经引起了国内外的极大关注,其中就有一个基础而关键的问题是:新员工如何获得并运用好社会资本,以便成功完成社会化进程。如何将社会资本理论本土化是中国管理研究中既有趣又有挑战性的议题。深受儒家思想影响的中国员工的社会资本是否和西方文化背景下的社会资本具有相同的内容和形式?西方成熟的导师理论和社会资本理论是否能够直接拿来为我所用?哪些因素会影响我国新员工导师网络效用的发挥?新员工导师网络是否能够直接对其社会资本产生影响?其内在机制是什么?存在哪些边界条件?有效积累社会资本的决定性因素有哪些?这些都需要我们进一步的探讨。本研究基于导师网络理论、社会资本理论以及社会网络理论,着重分析新员工导师网络的作用机制,以纵向研究范式,深入研究社会网络的核心变量,探索导师网络对新员工社会资本积累的作用机制。

………


结论


随着知识经济时代的到来,组织人力资本的重要性日渐提升。特别是随着我国80后、90后员工逐渐加入劳动群体,如何促进新员工的快速社会化、如何促进新员工职业生涯发展以及社会资本的积累都成为组织亟待解决的问题。拥有一个多样性的导师网络是解决当今职场困惑的最好方式,导师网络被定义为在社会网络中具有的能够为门徒提供职业帮助、心理支持的导师群体。本文由三个实证研究构成,首先探讨了新员工导师网络构建的影响因素;接着检验了新员工导师网络对职业成功的影响机制;最后,对新员工导师阿络对社会资本的影响机制进行了探讨。本研究从中得出了一些重要结论,也发现了一些值得进一步探讨的问题。本研究选取安徽省铜陵市某集团公司下属的34家企事业单位、医院、学校的新员工为调查样本,采用SPSS19.0软件对数据进行分析,由于该模型中涉及调节效应的检验,本研究首先将涉及交互作用的变量进行标准化处理,最后通过层次回归的方式对数据进行检验。

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