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案例教学方法在MBA教育中的必要性及其实践策略分析

日期:2012-02-04 16:07 作者:上海论文网 编辑:上海mba教育论文网 点击次数:244
销售价格:0 论文编号:el201202041607213075 论文字数:4115 所属栏目:mba论文
论文地区: 论文语种:其他 论文用途:其他
TAG: 案例教学   MBA教育   科研   

本文论述了案例教学方法在MBA教育中的必要性,并从案例分析的目标、角色引导及案例教学中的学术提升三个方面对此进行了简要述说。

Abstract:As a form of advanced vocational education, MBA focuses on the cultivation of students’abilities. Aimed to improve students’theoretical levels and practical abilities, case teachingmethodcan integrate theorieswith practice, knowledge and ability, and therefore, is an importantmeans toimprove students’abilities in analyzing and solving practical economicmanagementproblems and thekey link in cultivating overallqualities ofMBA students, and in themeantime, contributes to the im-provementof the teaching standard and scientific research standard of teachers.
Key Words:MBA education; case teaching; scientific research
摘要:上海论文网MBA教育作为一种高级职业教育,侧重于学生的能力培养。以提高学生理论水平和实践能力为目的的案例教学法能够将理论与实践、知识与能力很好的融合,提高学生分析解决现实经济管理问题的能力,是高校培养MBA学生综合素质的关键环节,同时,案例教学法也有助于提升教师的教学水平和科研水平。

关键词:MBA教育;案例教学;科研  
 
案例教学法是基于一定的教学目标,在教学中有针对性地运用适宜的案例材料,在教师的精心策划和指导下,通过学生的独立思考与集体协作,对具体案例进行分析、研究和讨论,大胆质疑、探讨解决问题的各种可能方案并做出相应的决策,以提高学生理论水平和实践能力的教学方法[1]。案例教学法作为一种教学方法的运用发生在1910年美国哈佛大学的法学院和医学院, 20世纪20年代后被应用于商业和企业管理学,其内容、方法和经验也日趋丰富和完善,并在世界范围内产生了巨大的影响。20世纪80年代初,我国一些高等院校开始在教学中引入案例教学,对我国高校教学的改革和发展起到了很大的促进作用。但与国外相比,现有的案例教学研究还存在一些不足[2],如案例质量不高、案例不符合我国国情、教师对案例理解不透彻、案例教学比重不够、无法调动学生的积极性,本文主要探讨案例分析在MBA教学与科研中的应用问题。

一、案例教学方法在MBA教育中的必要性

工商管理硕士(MBA)教育是一种注重复合型、综合型人才培养的教育,特别重视实际能力培养,它要求学生毕业后具有应变、预测、组织等综合能力,并能在风云变幻的全球一体化经济和国际化竞争中不断取得发展。与此同时,案例教学是理论与实践、知识与能力的融合,是提高学生分析解决现实经济管理问题能力的重要途径,是高校培养MBA学生综合素质的关键环节[3]。
(一)拓展对不同行业、组织管理问题的认识案例的来源渠道广泛,可以来源于教师的实际科研项目,可以通过对企业调查研究进行总结分析,也可以直接从国家教育案例库里直接购买,每一个案例都有特定的背景,如政策制度、经济发展现状、市场需求等;同时,案例可以涉及如机械、电子、金融、医疗卫生、公共管理等众多领域,MBA学员在教师的指导与监督下,通过案例的学习,可以接触不同国家、地区,不同行业和企业的相关情况,从而让学员了解适时的企业经营环境、管理技能和业务活动,在学员参与案例分析的同时,还可以开阔视野,锻炼独立的思维能力。
(二)促使学员站在管理岗位的角度看问题MBA的学员来自不同的职务和岗位,有些是已经在企业担任领导职务,有些是作为重点培养对象即将走上领导岗位,有些可能还是一般的技术人员。所谓不在其位,不谋其政,在原有的工作中,有些学员还没有机会真正让自己决策某一个事件,而MBA的案例教学,恰恰提供了一个让学员转换角色的平台,可以使学员身临其境,对某一个具体问题运用自己的智慧进行决策,在这种现场模拟的过程中,锻炼了学员的领导能力和决策能力。
(三)尝试应用所学的概念和理论框架解决实际问题企业的重大决策是严肃、谨慎的,任何一个盲目错误的决策都将会给企业造成无法估量的损失,因此,领导的任何重大决策都需要有准确的数据、科学的方法和严密的论证,而这一分析问题、解决问题的过程,就是运用所学理论解决实际问题的过程。MBA学员在前期的专业基础学习阶段都对相关的优化决策与管理理论进行过学习,案例分析就是运用这些理论和方法设计一个解决实际问题的管理行动方案,并通过这种实践训练促使学生掌握这些方法和技巧,通过课程讨论方式,让学生能够深入体验管理理论、方法和技术在实践中的意义。

二、案例分析的目标

MBA学生与普通硕士研究生具有本质的不同,普通硕士研究生更多的是侧重于理论学习,而大多数MBA学员具有工作经历和一定的管理经验,他们在学习期间除了系统的学习一般管理理论,更重要的是把所学理论用来解决实际问题,通过信息搜集与处理、真实的决策管理操作来提高知识水平、技能。因此,案例分析的目标是要帮助经理人理解在引导企业取得成功的过程中到底应该做什么和不应该做什么;掌握不同行业、不同管理问题及不同公司状况的分析技能;促使学员能身临其境地参与管理问题诊断、决策方案的评价以及可行性的制定;增强学员在模拟但是又是十分贴近实战情况下的商场判断力等等,只有这些目标得以实现,案例教学的重要作用才能得以体现。

三、案例分析中的角色引导及其分析步骤

MBA教育作为一种高级职业教育,教学的目的更侧重于学生的能力培养,包括理论应用、分析技巧、进行辩论和批判性思维的能力、群体与人际协调技巧和沟通能力[4]。因此,在教学过程中,特别是进行案例分析时,教师所扮演的角色是指导者和推动者,应充分调动学生的积极性,把学生引进案例,此时学生的主要任务:一是课前认真阅读分析案例,多方收集信息,组建学习小组;二是课堂上积极参与课堂讨论,发表自己见解,虚心聆听,分享同学经验;三是课后认真总结,积极撰写案例分析报告[5]。案例分析的步骤大致可以分为以下几个阶段。
(一)理解与诊断案例陈述的事实案例分析前,应让学员花一定时间对案例的整体内容有大致了解,在快速通读熟悉案例概况后,再次细读案例的一些细节以充分掌握事实,并仔细研究案例中所有图标、数据,从而确定案例主要陈述的是什么事实、已知的信息和需要解决哪些问题等。为了能让案例更好的服务于教学,集中学生的注意力,有些案例可以设置一些障碍,增加一些小细节,但具体内容的描述应该是陈述式的语言,不能是评价性的语言,以免给学生造成对信息的错误判断。
(二)找出关键问题与事态所在在对案例事实与相关信息有所掌握后,紧接着要做的事情就是找出案例的关键问题从而进行分析。一个案例中所呈现的问题很多,但不是每一个问题都需要在一个案例中得到解决,需要在众多问题中找出能反映案例本质的关键性问题,对关键性问题的描述一定要引导学生用肯定、准确的语言,不能出现模棱两可的词语,只有把内容说得具体、深入了,才能真正知道需要解决什么问题。
(三)分析问题的原因并提出适宜的行动方案本质上讲,实践教学组织方式包括两个方面的内容:一是知识性的教学,二是知识的实践[3],但两者具有不可分割的联系,知识的教学有助于指导知识的实践,同时知识的实践可以检验理论的正确性,从而形成一般的规律加以推广应用。MBA企业实践案例教学的组织与实施过程,也要遵循基本的MBA教学组织规律和实践指导思想,在明确了解决的关键问题之后,结合案例的背景,从数据和事实出发对问题产生的根源进行分析,运用合适的系统分析的方法、模型、理论框架及技巧,构架合适的行动方案及实施建议,并运用推理和证据支持你的诊断和观点,检视相互冲突的观点并判断案例中数据和信息的可信度,预见实施中可能出现的问题。

四、案例教学中的学术提升

如何从教学案例中挖掘具有学术价值的研究问题,是一个值得思考的问题。从基本的层面看,学术是没有捷径的,必将是一个踏踏实实做事的过程,但是从技术的层面,还是有很多值得考究的地方。现从研究的选题开始,结合参加第三期西部院校MBA教师培训项目谈谈关于如何从案例教学上升到学术研究。
(一)选择一个好的主题一个好的案例应该来源于一个好的企业,案例的选择应该主题突出、具有创新性,尊重事实,信息量适当。如何判断选了一个好题目呢?麻省理工学院(MIT)Larson教授提出了选择好问题的三条规则: (1)一定要觉得问题有趣而又重要,否则就不会有激情,不会投入; (2)一定要有能力解决问题,假如不能完全解决问题,起码能部分解决问题; (3)除了你自己,还有人也认为你的问题很重要,假如有很多这样的人就更好。
(二)判断案例是否具有学术价值要判断问题是否有学术价值,首先要搜寻解决问题的现有理论和方法,如果能用现有理论和方法完全解决一个问题,这问题的研究就没有多大价值。也有特例,如果你用现有理论和方法解决了一类新的问题,譬如,期权定价模型可以用来解决实投资问题,这是为现有理论和方法找到了新的应用领域,过去没有人这样做过,这就有价值。从学术创新的角度判断,可以从以下方面判定所选题目有没有学术价值: (1)新观点、新模型,表明过去没有人这样看问题; (2)新方法,表明过去没有人这样分析、解决问题; (3)新结论,表明过去没有人得到这样的结果; (4)最终还要看你的题目是否与管理实践密切相关。管理科学是很实际的学科,因而研究与咨询更容易混淆。为某个企业解决了一个管理方面的问题,用了一些方法,产生了一些效益并得出一些结论,这并不代表作了学术研究。
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