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硕士论文开题报告怎么写「企业管理论文」
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  • 编辑:luying0723
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  • 论文编号:el2021072811394022551
  • 日期:2021-08-04
  • 来源:上海论文网
硕士论文开题报告怎么写?本文将以企业管理论文为例,为大家分享一篇开题报告的范文样本,标题是“跨文化背景下质量管理研究-以迪特公司为例”,具体详情如下。
一、论文开题报告基本框架
论文开题报告一般由以下八个部分组成(每个院校都有固定的开题报告模板,可能有所差异,大家可以参照各自学院的要求进行写作)。具体内容如下:
1.选题的背景及意义
2.研究目标及内容
3.研究方法
4.论文大纲
5.技术难点和可能的解决方案
6.预期成果及可能的创新点
7.论文工作计划
8.参考文献
二、选题的背景及意义
1.1.1 研究背景
世界经济的全球化加剧了世界各国之间的经济交流和相互依赖,在这种背景下,越来越多的公司在全球范围内组织自己的生产和研发,从事跨国经营活动,跨国经营活动的方式多种多样,其中进行直接投资或者合资是目前比较流行的两种方式,不管是那种方式,跨国的文化管理是无法规避的一个问题。中国作为世界经济的重要一极,以其良好的投资环境和巨大的市场深受欧美日韩等发达国家的喜爱,据统计目前世界 500 强企业基本上都以各种方式或直接或间接的在中国有实体经营或研发中心,这些优质的外资企业在中国的投资带来了先进的管理经验和技术,也给投资方带来了巨大的经济回报,同时,由于中国文化源远流长,地域宽广,文化深厚,在企业经营过程中,这些跨国公司无法避免的面临着巨大的文化差异的挑战,“一个经常被提到的统计结果是:48%的外国公司在中国市场开始运营的两年内失败并退出中国市场”[1],48%这个数字的确让人不敢相信,是什么原因导致了如此之高的一个比率让外资企业在中国水土不服,有很多专家就给出了“跨文化管理的失败”、“战略管理的失败”等原因,其中被公认的一个最大的原因就是这些初次进入中国的外资企业在跨文化管理上出了问题,比较典型的案例例如“易贝”,“谷歌”等。
2019 年是中国开展全面质量管理 40 周年(1979~2019),在改革开放之初,中国的产品可以说是“劣质品”的代名词,中国质量不堪一击,随着人民生活越来越富裕,人们对质量要求的不断提高,中国制造业的质量也在逐步提升,在提升的过程当中,质量管理理念落后,体系不全,人员质量意识不高,质量绩效差等让中小企业主极为头痛的问题;随着中国改革开放进入深水区,改革开放的大门越开越广,尤其是 2020 年的后疫情时代,中国政府提出了国际大循环和国内小循环的双循环战略,面对消费市场对高质量产品的需求,中国企业更需要抓起提升质量管理的大旗,重点提升自身发展质量和产品质量,从而满足人们对高质量产品的期望。
企业管理论文开题报告
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1.1.2 研究意义
(一) 探讨质量管理背后的文化元素
改革开放之后,外资企业大量涌入,在中国建立了子公司,这些外资企业大多来源于欧美日韩等经济发达国家,拥有很好的生产技术和管理水平,但是当这些公司的子公司植根于中国大地之后,其成熟的质量管理经验却很难在国内进行复制,一方面中国的员工抱怨“老外”的管理方法不适合我们,另外一方面,“老外”也很难理解在国外非常好的方法在中国却执行变了样,是什么原因导致了这种互相理解的“泥潭”呢?本文就从文化差异的视角进行剖析。
(二) 我国制造业质量管理成熟度偏低,为质量管理提升提出方法
“我国制造业质量管理成熟度偏低,制造过程质量控制的科学化、数据化和精细化水平总体不足。我国制造业在改进质量、降低成本和提升品牌方面存在重大机会” ,在中国质量协会 2017 年发布的《中国制造业企业质量管理蓝皮书》这样对我我国的制造业质量管理水平做了定论,由此可见,加大对我国制造业质量管理水平研究有很重要的现实意义。为了使数据更聚焦、更具有参考性和可比性,本文对位于长三角和珠三角经济区 19 家企业做了抽样调查(调查表见附件 A),所调查企业既包含了外资又包含了私营企业,规模主要为中小型企业,行业和迪特公司一样属于汽车零部件企业,本次调查共发出调研报告 27份,收到回复 19 份,收回率为 70.4%。
从本文调查结果来看,质量成本偏高、质量工具使用不足仍然是当前比较突出的问题,与蓝皮书中提到的问题基本一致。在质量体系建设方面,所有的企业都通过了 ISO9001 质量体系认证;在质量工具应用方面,我们列出的 11 种制造业经常使用的质量工具,使用率平均为 53%;在质量绩效方面,平均的投诉水平为 4 起/千万元,质量总成本损失率在 2.14%,这比中国质量协会发布的全国制造业企业的总质量损失率 1.83%高了 0.31 个百分点。同时,所有的企业都有单独的质量部门,质量部的最高领导都直接向公司总经理汇报,这确保了质量部门的独立性,一定程度上也体现了公司对质量工作的重视。
三、研究内容
本文分为六章,共计十四个小节。
第一章为绪论,共分为四节:第一节介绍本文研究背景和意义,第二节国内外文献及研究综述,第三节研究内容和方法,明确研究的对象以及研究思路,第四节为本文的创新点和不足。
第二章为相关理论基础,共分为两节:在第一节跨文化理论部分,通过阅读大量的文献,本文列出了当前关于跨文化理论方面流行的四个学说,包括霍尔的高低语境理论、郝夫斯特的文化价值取向理论、蔡安迪斯的个体-集体主义理论、强皮纳斯的文化框架理论;在第二节的质量管理理论部分,列出了质量管理发展的三个阶段和全面质量管理理论。
第三章为迪特公司质量管理存在的问题,共分为三节,第一节为母公司和迪特公司概况。第二节为中西方文化差异对比,包含了两个公司所在国家的文化差异和两家公司的企业文化差异,企业文化属于亚文化,对员工的行为有很大的影响,第三节为文化视角下的质量管理问题,本节主要是通过对迪特公司管理层的访谈然后进行提炼得到问题,并用跨文化的方法解释了问题存在的原因。
第四章为对迪特公司质量管理改进的建议,共分为两节,第一节是基于跨文化背景下的质量管理改进线路,勾勒出问题解决的路线。第二节主要是按照第一节的改进路线进行具体内容展开。
第五章为质量管理改进方案推进的保障措施,共分为两节,第一节为组织和制度保障,主要从专门的组织机构设置以及各级专题会议方面来支持全面质量管理提升思路的各项措施落地,第二节为工厂巡视,主要是从现场来搜集反馈问题以及检查对各项措施的落实情况,做到持续改进。
第六章为研究结论和展望,共分为两节,第一节为研究结论,对本文研究的核心问题进行提炼和总结,第二节为展望,研究永无止境,本节对以后的研究做了展望。
企业管理论文开题报告
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四、研究方法
(一) 对比分析法
对比研究是一种通过分析比较调查结果来获得普遍有效原则的论证方法,本文通过中欧文化背景下的员工在对工作和成就的态度,学习型组织,顺从观念,对物质的态度等方面的对比分析来提出质量管理的有效策略。同时,也对迪特公司和母公司的质量管理系统的差异进行了对比分析,从而在两个对比的结果之下提出适合本土的解决方案。
(二) 系统分析法
质量管理是一项系统工程,从小的来说质量管理必须符合质量管理体系的要求,从大的方面说,质量是企业运营管理的产物,管理应当具备系统性,涉及到了生产管理,资源管理,销售管理,工程管理,设备设施管理等方方面面,任何一个方面管理的欠缺或者不足,都会直接导致质量管理的失效。本文就是在系统分析的框架下,结合跨文化管理的特点,为提升质量管理绩效提出解决方案。
(三) 文献法
对前人和当代学术的学习和研究是夯实理论基础必不可少的一种方法,对现有相关理论的研究可以让自己少走弯路,研究问题更深人,更聚焦,就像俗话说的“踩在巨人的肩膀上会让你看的更远”,专家学者的成熟理论让自己的碎片化的知识能有效的结合在一起,变得更系统,更具有说服性。本文主要参考了跨文化管理理论和全面质量管理理论两大块的理论知识,通过对两个理论体系的有效结合使本文有了研究的新意。
(四) 面谈法 研究不能脱离实际情况,所以对现场和当事人的询问和面谈就是一个不可或缺的工具,通过面谈,能更深入的了解实际情况和一线人员的想法,使提出的方案更适宜,在本文成文的过程中,本人通过走访一线员工了解了来自一线的心声,通过高层面谈的方式了解企业质量管理存在的问题以及发展的战略规划。
(五) 问卷调查法 问卷调查法覆盖面广,信息搜集全面,可以避免样本数量少而导致的偏差,本文对位于长三角和珠三角经济区域的 19 家汽车零部件企业做了抽样调查,数据更聚焦,为迪特公司的诊断提供了数据参考,也让本文的数据更具有说服性。
五、研究结论
从跨文化视角审视质量管理工作的问题是本文最大的特点。
首先,本文阐述了国家文化对企业文化的影响,国家文化属于大文化,企业文化是小文化,小文化在一定程度上也反应着大文化的特征,同时,二者都对员工的行为有很深的影响。
其次,针对质量管理体系落地的问题,本文利用郝夫斯特的的文化价值取向模型分析了中西方的员工对规范遵守方面表现出来的差异,西方人属于不确定性规避指数比较高的国家,对法律法规/规范的遵守意识很强,只有非常详细清晰的规则他们才会有安全感,而中国人则属于不确定性规避指数比较低的人群,在日常生活中我们喜欢“点到为止”、“心领神会”,这就导致了质量管理体系在中国大多流于形式,而在西方国家一般执行的比较到位。同时,本文还利用霍尔的高低语境文化模型分析了中西方对质量意识和对待客户态度的差异。
六、论文进度安排
20XX年11月01日-11月07日 论文选题  
20XX年11月08日-11月20日 初步收集毕业论文相关材料,填写《任务书》  
20XX年11月26日-11月30日 进一步熟悉毕业论文资料,撰写开题报告  
20XX年12月10日-12月19日 确定并上交开题报告  
20XX年01月04日-02月15日 完成毕业论文初稿,上交指导老师  
20XX年02月16日-02月20日 完成论文修改工作  
20XX年02月21日-03月20日 定稿、打印、装订  
20XX年03月21日-04月10日 论文答辩
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