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毕业论文开题报告范文样本「工商管理论文」
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  • 用途: 开题报告 Proposal
  • 编辑:Amaryllis
  • 点击次数:150次
  • 论文字数:2080
  • 论文编号:el2021072616504322535
  • 日期:2021-11-04
  • 来源:上海论文网

论文开题报告模板范文有吗?本文将以工商管理论文为例,为大家分享一篇开题报告的范文样本,标题是”M 银行 Q 分行私人银行业务 “,具体详情如下。

一、论文开题报告基本框架

论文开题报告一般由以下八个部分组成(每个院校都有固定的开题报告模板,可能有所差异,大家可以参照各自学院的要求进行写作)。具体内容如下:
1.选题的背景及意义
2.研究目标及内容

3.研究方法

4.论文大纲
5.技术难点和可能的解决方案

6.预期成果及可能的创新点
7.论文工作计划
8.参考文献

二、选题的背景及意义

1.1.1 选题背景

随着中国经济的稳步增长和居民个人可支配收入的逐步增加,高净值用户数量呈现指数级增长的态势。经济进入高质量发展阶段以及由此带来的高净值用户日益增多的可支配收入所汇集而成的资金池为各大银行带来了新的收入增长点,带动银行发展进入一个新台阶。根据权威报道,中国于 2019 年已然成为超越欧洲和日本等经济较为发达的国家,成为世界第二大财富市场。新常态下,各银行机构如何依托这一经济发展背景,搭上经济高质量发展的顺风车,加速扩大和发展企业规模,是所有管理者均关注的事情。 私人银行被誉为”皇冠上的明珠“,在银行日常办事事务中与其他条线的业务相比,具有典型的高贡献、高回报、高估值、低资本、低波动等特点。高贡献是指私银客户数量往往不足零售个人客户数的万分之五,客户占比很低,但是却贡献 20%-30%零售管理资产。高回报是指全球领先的私人银行的 ROE 显著高于银行的其他业务线,可以达到 20%-30%的水平。高估值是指国际资本市场证实私人银行在各类业务机构中市盈率或市净率更高,发展以财务管理为核心业务的私人银行,对银行市值管理具有重要意义。低资本是指私人银行业务是一类低资本消耗。相对于其他业务受到经济周期影响较大而言,私人银行业务利润波动较小、业务较为稳定,即低波动性。因而私人银行业务无疑成为各银行业所追捧的业务种类。

但是银行并不应该如此而过于乐观,抛却同业竞争不提,随着高净值用户越来越强的理财意识和理财手段,发展势头日益强盛的互联网金融机构,如蚂蚁金服等互联网金融抢占了大量的市场机会。此外,私人银行业务也暴露出越来越多的劣势,如私人银行产品同质化严重、缺乏标准化的过程管理、以人为本的观念并未深入人心等,这与我国私人银行客户越来越个性化的需求是不匹配的,需求端和供给端的冲突问题亟待解决。M 银行是中国大陆地区首家民营资本设立的商业银行,本文以 M 银行 Q 分行的私人银行业务营销分析为例,剖析了 M 银行营销存在的问题,根据 7P 营销理论解析了营销策略,促进 M 银行 Q 分行的私人银行业务的持续健康发展。

工商管理论文开题报告
工商管理论文开题报告

1.1.2 选题意义

首先,私人银行作为舶来品,在中国已经经历了引进和初步发展过程。在经济新常态下,中国高净值用户急剧增加,按照银行相关标准指定的富人阶层涌现,急需一套适合中国本土环境的私人银行理论来指导各私人银行业务的发展和扩张,满足高净值用户的需求。中国和世界上其他国家无论是在国家体制、文化传承还是经济政策方面的表现具有极大的差异,因此如何结合国外私人银行方面的业务经验和理论,形成中国特色的私人银行理论体系显得尤为重要。本文以 M 银行 Q 分行为研究对象,提出了其对应的营销策略,对于各银行同业私人银行业务的发展具有一定的借鉴意义,对于丰富中国国情下的私人银行研究有一定的意义。

此外,本文以 M 银行 Q 分行私人银行业务的营销策略为主要研究方向,基于 7P 营销理论的视角剖析了 M 银行 Q 分行私人银行业务在营销方面的问题,并基于 7P 营销理论提出了具体的营销策略,介绍了从多方协同保障措施和人力资源保障措施两方面保证 M 银行 Q 分行营销策略可以正确实施。对于 M 银行 Q 分行私人银行业务的发展具有一定的指导意义。 从社会贡献的角度上看,本文首先意识到在经济新常态下高净值用户的动态持续变好趋势,对高净值用户的需求的变化进行了捕捉,如私人银行产品多元化需求和私人银行产品特色化需求,并提出相应的营销策略,实现 M 银行和私人银行业务用户的共赢,如服务标准化减少高净值用户的不满,线上线下渠道双通道策略方便用户办理业务等,对提高高净值用户满意度具有一定作用。

三、研究内容

本文以 M 银行 Q 分行私人银行业务作为研究对象,通过 M 银行目前业务现状分析以及存在的问题进行剖析,基于 7P 营销理论给出 M 银行 Q 分行私人银行业务的营销策略,并介绍营销策略的保障措施,为提升 M 银行私人银行业务的业绩作出贡献。本文技术路线图如下图 1-1 所示。

第 1 章描述了 M 银行 Q 分行私人银行业务营销策略研究的研究背景,并阐述了本研究对于国内私人银行业务、M 银行 Q 分行私人银行业务的发展以及高净值用户所具有的意义,对国内外私人银行研究状况等方面进行梳理。最后介绍了本文的研究内容和研究方法。

第 2 章介绍了私人银行的定义和特点,然后介绍了 7P 营销理论的主要内容,主要从 7P 营销理论的来源、7P 营销理论所包含的七方面内容和内涵展开,并简要介绍了其与 4P 理论相比较的特点。最后介绍了市场细分理论。

第 3 章首先给出了了 M 银行和 M 银行 Q 分行的基本简介,然后就 M 银行 Q分行当前的产品架构、业务模式、客群情况和私人银行未来的发展趋势等营销情况进行介绍,剖析了 M 银行 Q 分行私人银行业务在营销中面临的问题。

第 4 章首先介绍了 M 银行的政治、经济、社会和技术营销外部环境,然后用波特的五力模型从行业内现有竞争者、替代品、潜在进入者等五方面分析了其面临的行业环境,最后利用 SWOT 模型分析了 M 银行面临的内外部的优势与劣势、机会与威胁。

第 5 章首先进行了客户细分,然后基于 7P 营销理论,从产品策略,价格策略,渠道策略,促销策略,人本策略,有形展示策略和过程策略等实现营销策略的优化。

第 6 章主要介绍了保障以上营销策略的保障措施,从经理与客户协同、部门与部门协同、私银中心与支行协同等方面介绍了多方协同保护措施,从培养专业化团队、践行人才发展机制等多方面落实人才保障措施,最后从制度和文化方面介绍了保障营销策略实施的措施。

四、研究方法

(1)理论分析与实证分析相结合的方法。通过 7P 营销理论的理论分析,应用到 M 银行 Q 分行私人银行业务发展策略中,实现理论研究和实证分析相结合。

(2)文献研究法。通过搜集国内外关于私人银行的研究,整理出当前关于私人银行的研究动态,明确当前私人银行发展的客户特征、管理特征以及私人银行的定位等。

(3)案例分析法。本文将 M 银行 Q 分行私人银行业务作为研究案例对象,对M 银行私人银行业务的营销现状、业务模式等进行全面分析,运用问题导向型思路,通过定性加定量的方法解决其营销问题,以此来优化 M 银行 Q 分行私人银行业务的营销管理模式。

毕业论文开题报告
毕业论文开题报告

五、研究结论

新中国当前保持中高速增长阶段,经济新常态下,社会整体上向质量效益型的发展方向进行转变。中国已然成为世界上第二大私人财富管理市场,M 银行 Q分行因此获得新的发展机会,但是互联网金融在财富管理市场占得一席之地,同业之间竞争日益激烈。在这种情况下,本文通过 PEST 模型对政治、经济、社会和技术环境方面进行了宏观分析,用波特五力模型分析了行业内的竞争规模和程度,利用 SWOT 模型分析了 M 银行面临的内外部环境,在此基础上分析了 M 银行 Q 分行私人银行业务的营销弱点,并依据 7P 营销理论制定了 M 银行 Q 分行私人银行业务的营销策略,并提出了保障措施。

本文的主要结论有以下几个方面:

(1)关于 M 银行 Q 分行私人银行业务目前所存在问题研究方面,本文认为其存在产品创新度不够、价格同质化、渠道单一、营销技术不够先进、人本理念淡薄、物理环境缺失、服务过程非标准化等问题。

(2)关于 M 银行 Q 分行私人银行业务营销策略优化方面,本文认为可以从产品多元化和产品特色化两方面入手进行解决私人银行产品同质化严重问题,从定价差异化和定价规范化两方面形成对顾客有吸引力的价格,从线下渠道和线上渠道两方面构建多元化的营销渠道,从推式促销和拉式促销两方面形成促销体系,通过私人银行实体化让无形的服务变得可感知,从服务标准化和管理标准化两方面做好私人银行产品营销的过程控制。

(3)关于 M 银行 Q 分行私人银行业务营销策略保障方面,本文认为可以从经理与客户协同、部门与部门、私人银行与支行的协同方面进行协同保障措施的加强管理,从培养专业化团队、提高投顾数量和践行发展机制方面进行 M 银行 Q分行私人银行营销策略的人才保障措施,以及制度和文化上等方面进行实践,从而保障上述所提营销策略的顺利实施。 本文的创新点在于立足于中国市场,基于 7P 营销理论,提出了 M 银行 Q 分行私人银行业务产品的营销策略,该营销策略是分析 M 银行 Q 分行私人银行业务所面临的基础上提出的,丰富了 7P 营销理论的案例研究。

伴随着金融市场的主键放开,国内高净值用户群体体量的不断增大,私人银行业务将势必成为未来学界和工业界关注的热点。本文所提的营销策略是基于 7P营销理论的,7P 营销理论相较于 4P 营销理论做出了改进,但是资料的时效性和局限性在之后的研究中应当引起重视。论文依旧要依据科技的日新月异、经济的持续发展等带来的技术和管理两方面的更新进行及时的完善,促进私人银行业务的持续向好发展。

六、论文进度安排 
20XX年11月01日-11月07日 论文选题     
20XX年11月08日-11月20日 初步收集毕业论文相关材料,填写《任务书》     
20XX年11月26日-11月30日 进一步熟悉毕业论文资料,撰写开题报告     
20XX年12月10日-12月19日 确定并上交开题报告     
20XX年01月04日-02月15日 完成毕业论文初稿,上交指导老师     
20XX年02月16日-02月20日 完成论文修改工作     
20XX年02月21日-03月20日 定稿、打印、装订     
20XX年03月21日-04月10日 论文答辩 以上是
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